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臺北市民當家熱線：「1999」 一個號碼，全面服務
臺北市政府於93年11月1日創全國政府之先，建立24小時服務的電話服務
窗口-「1999市民熱線」，使民眾藉由電話就能獲得便利的市政服務。隨著網路應用的普及，95年11月再結合
網路電話系統，讓市民不論身在何處，只要以電腦連上臺北市政府或各級機關學校的網頁，即可進行免費通
話，不僅便利市民洽公，更為民眾省下通話費。各機關與各級學校之間，也因為使用網路電話溝通聯繫，而
大幅降低公務通訊費用。
優化後的「臺北市民當家熱線1999」設置60席話務人員，並積極整併本府所
屬各機關0800免付費電話與市話業務服務專線所提供之各式服務，更擴大整合16項與民眾生活息息相關之派
工服務，期讓本府1999市民熱線升級成為「市政服務整合中心」。
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本市12區公所自97年12月29日起「單一櫃檯」正式開辦囉！
自即日起民眾到各區公所洽辦社會、健保、民政、經建及秘書室禮堂租借等計31項業務，均可在單一櫃檯受理，提供「一處收件，全程服務」之便民新措施。(本所單一櫃檯設置於行政中心6樓)
 臺北市各區公所單一櫃檯受理項目一覽表 |
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政令報馬仔團宣導成果專區
＊緣起：
本所為加強推動本府各項「郝」政策，特召集本所同仁組成「政令報馬仔團」，以活潑、生動的方式進行動態宣導，主打「1999市民熱線」及「幸福＋專案」兩項政策，讓市民朋友們能更了解自己的權益並落實政令宣達。 |
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| 活動時間：
97年8月30日 |
活動時間：
97年9月6日 |
活動時間：
98年5月24日 |
| 活動地點：
信義廣場 |
活動地點：
松山慈惠堂 |
活動地點：
信義廣場 |
| 活動名稱： 樂活CITY |
活動名稱：
臺北市信義區97
年登山活動－
「敬老登高邁九五」 |
活動名稱：
臺北市信義區浪漫鐵騎健康行 |
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臺北市信義區浪漫鐵騎健康行
98年5月24日（六）上午8：30~10：30在信義廣場辦理「浪漫鐵騎健康行」活動，讓本府民政團隊所組成的「為民前鋒鐵騎隊」及與會民眾騎著卡打車慢遊在本區自行車道，享受信義商圈內的藝文、建築及人文浪漫之美，並促進身心靈之全方位健康。
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